- WhatsApp dejará de ser compatible con numerosos móviles antiguos a partir de agosto.
- Modelos de marcas como Samsung, Apple, Motorola, LG, Sony y HTC se verán afectados.
- La medida responde a la necesidad de mantener la seguridad y el rendimiento de la app.
- Los usuarios deberán actualizarse a dispositivos con Android 5.0 o iOS 12 en adelante para seguir usando WhatsApp.
WhatsApp pondrá fin a la compatibilidad con numerosos modelos de teléfonos móviles antiguos a partir de agosto, lo que supondrá el fin del soporte y funcionamiento de la popular aplicación de mensajería en estos dispositivos. Si tienes un móvil con varios años, revisar si tu modelo sigue siendo compatible es fundamental para evitar quedarte sin acceso a tus chats y archivos.
La razón principal de esta decisión radica en el avance constante de la tecnología y las necesidades cada vez más exigentes de las aplicaciones actuales. Meta, empresa responsable de WhatsApp, revisa periódicamente qué dispositivos pueden mantenerse al día con los últimos requisitos de software y seguridad. Aquellos que no cumplen, quedan fuera del soporte para priorizar la estabilidad y protección de los usuarios.
¿Por qué WhatsApp deja de funcionar en móviles antiguos?
Con cada actualización, WhatsApp incorpora mejoras en privacidad, cifrado o nuevas funciones multimedia que exigen un determinado nivel de hardware y software. Los móviles considerados antiguos suelen contar con versiones antiguas de Android o iOS, que no son capaces de ejecutar de manera segura y eficiente las versiones más recientes de la aplicación. Optimiza tu móvil gestionando el espacio de WhatsApp para mejorar su rendimiento.
Meta ha explicado que esta medida responde a la necesidad de mantener la plataforma protegida frente a fallos de seguridad y vulnerabilidades. Se busca de esta forma que los usuarios disfruten de todas las novedades y una experiencia óptima, algo que los dispositivos de más de una década ya no pueden proporcionar.
Los dispositivos afectados son aquellos con Android 5.0 o anterior y iPhones con iOS 12 o inferior. El fin del soporte significa que no podrán instalar, abrir, actualizar ni descargar WhatsApp desde las tiendas oficiales.
¿Qué modelos dejarán de ser compatibles?
La lista de teléfonos que se quedarán sin acceso a WhatsApp a partir de agosto es amplia. Entre los modelos de marcas populares que dejarán de funcionar destacan:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend
- Apple: iPhone 5, iPhone 5c
- Motorola: Moto G (1.ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1.ª generación)
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601
Además, existen otros modelos menos frecuentes y alguna variación según el país, pero en general, cualquier teléfono con versiones antiguas de Android o iOS será afectado por la medida. Para conocer en detalle si tu dispositivo está en la lista, consulta la guía para elegir adaptadores y conexiones en móviles.
En los próximos días, WhatsApp irá mostrando notificaciones informando a los usuarios que su dispositivo dejará de ser compatible. Recibirás tiempo suficiente para actuar antes de que la app deje de funcionar por completo en tu móvil.
¿Qué puedes hacer si tu teléfono está afectado?
Si tu modelo está en la lista o tu sistema operativo es más antiguo que Android 5.0 o iOS 12, la única forma de continuar usando WhatsApp es actualizar a un dispositivo más moderno. Antes de cambiar de teléfono, conviene asegurarse de realizar una copia de seguridad en la nube (Google Drive o iCloud) para no perder tus conversaciones, fotos y archivos importantes. Puedes consultar también trucos para liberar espacio en iPhone.
Para comprobar fácilmente la versión de tu sistema operativo:
- En Android: Ajustes > Información del teléfono > Versión de Android
- En iPhone: Configuración > General > Información > Versión de software
Si ves que tu móvil no cumple los requisitos, tendrás que pensar en renovarlo para evitar perder acceso a la app. Recuerda que las copias de seguridad te permitirán restaurar todos tus mensajes y archivos en el nuevo teléfono.
Consejos adicionales para usuarios de móviles antiguos
En muchos móviles antiguos, el espacio de almacenamiento es limitado y puede afectar al rendimiento de WhatsApp. Para evitar problemas de lentitud, puedes liberar espacio eliminando archivos innecesarios dentro de la carpeta de WhatsApp almacenada en tu teléfono. Localiza la carpeta «Android», entra en «Media» y luego en «com.whatsapp» para encontrar fotos, vídeos y audios antiguos que puedes borrar.
También puedes optar por exportar chats concretos por correo electrónico para guardar conversaciones importantes de manera individual antes del cambio de dispositivo.
Este año, WhatsApp actualiza su lista de compatibilidad, obligando a quienes usan móviles más antiguos a plantearse actualizar su teléfono para no perder el servicio ni sus datos personales. Tómate el tiempo para revisar tu modelo y actuar cuanto antes si está entre los afectados, de forma que puedas seguir usando la app sin sobresaltos ni pérdidas de información.