- Apple retira el soporte oficial a tres modelos de MacBook.
- MacBook Air de 11 pulgadas y MacBook Pro de 2017 quedan obsoletos.
- No habrá reparaciones ni piezas, salvo posibles baterías según stock.
- El teclado mariposa y la Touch Bar marcan la etapa más polémica.
Apple ha actualizado su inventario de dispositivos sin soporte y, con ello, tres portátiles Mac pasan a la categoría de obsoletos. Esta etiqueta se aplica a productos que dejaron de venderse hace más de siete años y ya no reciben servicio de hardware en la red oficial.
El movimiento afecta al último MacBook Air de 11 pulgadas comercializado por la compañía y a dos configuraciones de MacBook Pro lanzadas en 2017. Desde ahora, quedan fuera de asistencia de reparación, con la única salvedad de eventuales sustituciones de batería si aún existen piezas disponibles.
Qué implica que un Mac sea obsoleto
Según la política de Apple, un equipo es obsoleto cuando han transcurrido más de siete años desde el fin de su distribución. A partir de ese momento, ni Apple Store ni proveedores autorizados aceptan reparaciones ni suministran repuestos.
Existe una excepción limitada: en algunos portátiles, Apple puede ofrecer reemplazos de batería durante un periodo ampliado de hasta diez años, siempre condicionado a la disponibilidad de stock. No es una garantía y puede variar por región y existencias.
Antes de ese punto final, los productos pasan por el estado “vintage” (entre cinco y siete años desde su retirada), con soporte restringido y sujeto a piezas. Superada esa franja, el equipo queda oficialmente fuera del circuito de servicio.
Más allá del hardware, estos Mac ya no son compatibles con las últimas versiones de macOS, lo que limita funciones recientes y parches de seguridad. Para quienes dependen del equipo a diario, esta situación complica su mantenimiento a medio plazo.
Modelos de MacBook que se quedan sin soporte
La compañía incorpora tres portátiles a su listado de obsoletos y, con ello, los servicios técnicos dejan de atender incidencias de hardware en estos modelos:
- MacBook Air (11 pulgadas, principios de 2015)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, 4 puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
El pequeño Air de 11 pulgadas fue, durante años, el referente de la ultraportabilidad en la gama: peso en torno al kilo y grosor de 1,7 cm en la parte más gruesa, además de SSD como base cuando los netbooks dominaban el mercado. Presentado en 2010, Apple lo retiró en octubre de 2016, aunque su presencia residual en minoristas se extendió un tiempo más.
Los MacBook Pro de 2017 introdujeron de serie Thunderbolt 3 en toda la gama y convivieron con el teclado de mariposa y la Touch Bar. Aun siendo un salto en conectividad, el teclado fue cuestionado por su durabilidad y la barra táctil generó división entre usuarios por su utilidad real.
Con el cambio de estado a obsoleto, no habrá suministro de repuestos ni reparaciones en la red oficial. Solo podría contemplarse el reemplazo de batería si hubiera unidades remanentes, algo no garantizado y limitado en el tiempo.
En paralelo, la transición de Apple hacia sus propios chips ha ido dejando atrás las generaciones con Intel. Estos equipos, además de su edad, no acceden a las funciones y optimizaciones que Apple reserva a sus Mac más recientes.
Para quienes mantengan uno de estos modelos, conviene extremar copias de seguridad y mantenimiento básico, y valorar opciones de reparación de terceros cuando sea inevitable. Aun así, la ausencia de piezas oficiales y de actualizaciones complica su ciclo de vida.
Con esta actualización, Apple cierra una etapa que abarca desde el Air de 11 pulgadas ultraligero hasta los Pro con Touch Bar y teclado mariposa: una era que apostó por diseños más finos y puertos modernos, pero que hoy queda fuera del soporte técnico oficial.