- Numerosos propietarios del iPhone 17 Pro y Pro Max reportan un ruido de estática o zumbido en los altavoces al cargar el móvil.
- El fallo aparece con todo tipo de cargadores, incluso oficiales y MagSafe, y en algunos casos también sin estar conectado.
- Los testimonios apuntan a un problema generalizado que no se soluciona sustituyendo el dispositivo por uno nuevo.
- Apple ha escalado el fallo a sus equipos de ingeniería y se espera un parche en futuras versiones de iOS, previsiblemente iOS 26.3.
Los primeros meses de vida del iPhone 17 Pro y su versión Pro Max no están siendo precisamente tranquilos. A las habituales incidencias de cualquier lanzamiento se suma ahora un fallo que, aunque no deja inservible el teléfono, está generando bastante malestar entre los usuarios que lo sufren.
Desde hace semanas se están acumulando quejas de propietarios que, al cargar el terminal, escuchan un ruido de estática, chisporroteo o zumbido procedente del altavoz inferior, incluso cuando no se está reproduciendo música ni vídeos. No hablamos de un caso aislado: los reportes se repiten en foros internacionales y en la propia comunidad de soporte de Apple.
Un zumbido al cargar el iPhone 17 Pro que recuerda a una radio antigua
Los testimonios coinciden en describir el problema como un sonido parecido al de una radio antigua mal sintonizada: un siseo continuo, un chisporroteo suave o una estática que aparece nada más conectar el iPhone 17 Pro o Pro Max al cargador. En muchos casos, el ruido se mantiene aunque el volumen esté al mínimo o incluso cuando el teléfono no emite ningún tipo de audio.
Algunos afectados aseguran que el sonido se hace más evidente al bajar el volumen mientras se reproduce música o vídeo, o al realizar acciones tan simples como desplazarse por una página web con el móvil enchufado a la corriente. Otros usuarios comentan que la interferencia se escucha incluso con el sistema aparentemente en reposo, sin apps en primer plano ni reproducción activa.
Un patrón claro se repite en la mayoría de los casos: en cuanto se desenchufa el cargador, el ruido desaparece de inmediato. Ese detalle ha llevado a muchos a sospechar de una interferencia eléctrica o de un problema en la forma en que el teléfono gestiona la energía mientras entra corriente al dispositivo.
Lo más llamativo es que hay quienes afirman escuchar un leve crujido o silbido incluso sin tener el iPhone conectado, especialmente al navegar por el sistema o al moverse por menús y páginas web, y con la batería por encima del 75 %. Aunque estos casos parecen menos frecuentes, añaden más dudas sobre si el origen está solo en la carga o en el propio sistema de audio y alimentación.
No es culpa del cargador: el fallo aparece con oficiales, terceros y MagSafe
Una de las primeras comprobaciones de los usuarios ha sido cambiar de adaptador y cable. Sin embargo, todo apunta a que el cargador no es el responsable. El zumbido se ha detectado indistintamente con cargadores oficiales de Apple, accesorios de terceros, carga por cable e incluso con bases inalámbricas.
En los testimonios recogidos se habla de cables USB-C originales y de marcas alternativas, adaptadores rápidos y cargadores más modestos, sin que el problema desaparezca. La situación se repite tanto en enchufes domésticos como en regletas o cargadores de viaje, lo que refuerza la idea de que no se trata de un fallo puntual del accesorio.
La carga inalámbrica mediante MagSafe tampoco se libra del fallo. Varios usuarios aseguran que, al usar este sistema, el ruido sigue presente pero se percibe algo más amortiguado, como si el chisporroteo fuera menos intenso aunque todavía audible en entornos silenciosos. Es decir, mejora ligeramente la experiencia, pero no elimina por completo la interferencia.
En Europa, donde Apple ha tenido que adaptar parte de su hardware y cumplimiento normativo, los comentarios son similares. Usuarios españoles y de otros países comunitarios describen exactamente el mismo fenómeno, tanto en unidades compradas en la Unión Europea como en modelos adquiridos en otros mercados e importados.
Un problema que persiste incluso tras cambiar el iPhone 17 Pro
Ante la sospecha de que se tratara de una partida defectuosa, muchos propietarios han optado por sustituir su iPhone 17 Pro o Pro Max en garantía. Sin embargo, en no pocos casos, la historia se ha repetido: el dispositivo nuevo presenta el mismo comportamiento al conectarlo al cargador.
Este detalle ha llevado a descartar, en buena medida, que estemos ante un defecto aislado de hardware en unas pocas unidades. Más bien, los indicios apuntan a un problema estructural que afectaría a un número más amplio de dispositivos, aunque no se manifieste exactamente igual en todos.
En algunos testimonios se menciona que el zumbido apenas se percibe y solo se detecta en habitaciones silenciosas o cuando el usuario se fija de forma consciente, mientras que otros hablan de un ruido claramente molesto y constante que llega a resultar incómodo, por ejemplo, al dejar el móvil cargando en la mesilla por la noche.
La propia sensibilidad auditiva de cada persona también entra en juego. Hay quienes afirman no notar nada salvo que acerquen el oído al altavoz, y otros para los que el chisporroteo es evidente en el uso diario. Esto hace pensar que podría haber más terminales afectados de los que reflejan los foros, simplemente porque muchos propietarios no perciben o no identifican el sonido.
Foros y comunidades se llenan de quejas sobre el iPhone 17 Pro
El origen de la polémica se ha ido gestando en distintos rincones de Internet. En sitios como Reddit, MacRumors o la Apple Support Community se acumulan hilos en los que usuarios de diferentes países describen el mismo patrón: ruido de estática en el altavoz del iPhone 17 Pro o Pro Max cuando se carga el dispositivo.
En España, medios especializados y comunidades de usuarios de Apple también han comenzado a hacerse eco de la situación. Mensajes que antes parecían aislados se han convertido en un goteo constante de casos similares, lo que da la sensación de que el problema es más extendido de lo que se pensaba inicialmente.
Algunos usuarios señalan que los primeros reportes se remontan a septiembre, apenas días después de que llegaran los iPhone 17 al mercado. Con el paso del tiempo, lejos de desaparecer, los testimonios han ido creciendo, especialmente durante las últimas semanas, coincidiendo con periodos de alta demanda y más unidades en circulación.
En varios hilos se comparte incluso grabaciones de audio y vídeos caseros donde se aprecia el siseo al acercar el micrófono al altavoz mientras el iPhone se está cargando. Aunque no siempre es fácil de captar, estos ejemplos han servido para que otros usuarios comprueben si también están afectados.
¿Software, hardware o una mezcla de ambos?
La gran duda ahora es de dónde viene exactamente el fallo. La repetición del problema en diferentes unidades y con múltiples accesorios ha llevado a muchos usuarios a descartar que el culpable sea un cargador concreto o un lote muy limitado de producción.
Una de las teorías más extendidas es que podría tratarse de un fallo en la gestión de energía o en la forma en que el sistema controla el audio cuando el teléfono está recibiendo carga. En ese escenario, bastaría con que Apple ajustara determinados parámetros mediante una actualización de iOS para reducir o eliminar el ruido.
Otros usuarios, sin embargo, apuntan a posibles interferencias eléctricas internas o fenómenos similares al coil whine que ya se han visto en ordenadores y otros dispositivos electrónicos. En estos casos, cierto tipo de componentes pueden emitir sonidos agudos o zumbidos bajo determinadas cargas de trabajo o situaciones de tensión.
Si el origen fuera puramente hardware, la solución podría complicarse, ya que exigiría modificaciones físicas en futuras remesas y, en el peor de los casos, programas de sustitución más amplios. De momento, no hay indicios de que Apple haya lanzado una revisión silenciosa del diseño, pero sí hay consenso en que el problema no se limita a un país o región concreta.
También se observa que el fallo no afecta a todos los propietarios de un iPhone 17 Pro o Pro Max, lo que añade más incertidumbre. Puede que intervengan factores como la combinación de componentes internos, el tipo de uso, el entorno eléctrico de la vivienda o incluso pequeñas variaciones de fabricación.
Apple reconoce internamente el fallo y mira a iOS 26.3
Mientras los usuarios comparten experiencias y posibles teorías, Apple mantiene un perfil bajo en público. Hasta el momento no se ha emitido un comunicado oficial en la web corporativa ni se ha publicado una nota de prensa específica sobre el asunto.
No obstante, varias personas que han contactado con el servicio de atención al cliente aseguran que el problema ya ha sido trasladado a los equipos de ingeniería. En algunos casos, el soporte habría reconocido que están recopilando información y trabajando en una solución, aunque sin ofrecer plazos concretos.
Las miradas están puestas ahora en las próximas versiones de iOS. Actualizaciones recientes, como , no han logrado corregir el problema según los testimonios recogidos, por lo que muchos esperan que sea iOS 26.3 la versión que incluya un parche específico para este comportamiento anómalo del altavoz durante la carga.
Eso sí, desde la propia comunidad de usuarios se insiste en la prudencia: no hay garantías de que una sola actualización lo solucione todo. Si el origen es una combinación de factores de hardware y software, podría ser necesario un proceso de ajustes progresivo o que, en algunos casos, la única opción real sea el reemplazo físico del terminal.
Un fallo pequeño, pero con impacto en un móvil de gama alta
Que un teléfono de este nivel de precio presente un fallo de este tipo genera un evidente desgaste de confianza entre parte de los compradores. Aunque el zumbido no impide utilizar el dispositivo ni parece estar asociado, por ahora, a problemas de seguridad o de batería, sí supone una molestia que muchos no esperaban encontrar en un modelo de gama alta.
No es la primera vez que un lanzamiento de iPhone llega acompañado de pequeños fallos que afloran en los primeros meses: desde problemas de calentamiento hasta detalles de software que se pulen con el tiempo. Sin embargo, el enorme impacto mediático de la marca hace que incluso incidencias relativamente menores consigan una gran repercusión.
En el caso del iPhone 17 Pro, la sensación general en la comunidad es que se trata de un error molesto pero potencialmente solucionable, sobre todo si finalmente se confirma que el origen es software. Aun así, muchos usuarios se preguntan si no se podría haber detectado y corregido antes de su llegada al mercado.
Mientras tanto, quienes se ven afectados buscan apaños temporales: evitar cargar el teléfono en la mesilla de noche, utilizar MagSafe para reducir algo el ruido o, directamente, desconfiar de que un nuevo cambio de unidad vaya a marcar la diferencia. De fondo, se mantiene el deseo común de que una próxima actualización de iOS deje el asunto en una simple anécdota.
Lo que está ocurriendo con el iPhone 17 Pro y Pro Max pone de relieve hasta qué punto detalles aparentemente menores pueden condicionar la experiencia con un dispositivo premium. El inusual zumbido al cargar no convierte al teléfono en un mal producto, pero sí recuerda que incluso los modelos más avanzados pueden arrastrar defectos inesperados que, a base de foros, vídeos y quejas en soporte, terminan forzando una respuesta y una solución por parte del fabricante.
