- La autoridad italiana AGCM investiga si Apple favorece indebidamente a iCloud frente a la competencia.
- Se sospecha que se impide a terceros realizar copias de seguridad completas en los dispositivos iOS.
- La investigación se coordina con la Comisión Europea bajo el marco de la Ley de Mercados Digitales (DMA).
- Apple podría enfrentarse a multas de hasta el 10% de su facturación mundial si se confirman las infracciones.
Apple no gana para disgustos en el Viejo Continente y parece que las autoridades no le van a dar tregua en una buena temporada. Resulta que ahora la autoridad de competencia de Italia ha decidido meterle mano a uno de sus servicios estrella, iCloud, por posibles prácticas abusivas. El motivo no es otro que la sospecha de que la compañía de la manzana está dificultando el uso de nubes externas para que los usuarios de iPhone y iPad lo tengan bien difícil si deciden no pasar por el aro de su ecosistema oficial.
Esta nueva investigación se centra en la famosa Ley de Mercados Digitales (DMA), esa normativa europea que les está dando tantos quebraderos de cabeza en las oficinas de Cupertino. Al parecer, los reguladores italianos tienen indicios de que Apple no está jugando limpio y que estaría limitando la interoperabilidad de sus sistemas para que iCloud juegue con una ventaja injusta frente a competidores directos como Google Drive, Dropbox o OneDrive.
El problema de las copias de seguridad y la interoperabilidad
El quid de la cuestión reside en que, según la AGCM (la autoridad italiana), Apple se guarda ciertos ases en la manga que no comparte con el resto. Por ejemplo, los usuarios podemos hacer una copia de seguridad completa de todo el dispositivo en iCloud sin pestañear, pero la cosa cambia radicalmente si intentamos hacer lo mismo con un servicio de terceros. Los desarrolladores externos no tendrían acceso a las mismas herramientas técnicas de bajo nivel que Apple usa para su propio servicio, lo que les deja en una posición de clara desventaja.
Esta situación choca frontalmente con el artículo 6(7) de la DMA, que obliga a los gigantes tecnológicos a ofrecer una interoperabilidad gratuita y efectiva a otros proveedores de servicios. En resumidas cuentas, si tienes un iPhone en el bolsillo, deberías poder elegir dónde guardar tus fotos y configuraciones con la misma facilidad y profundidad con la que lo haces en el servicio de la casa, algo que a día de hoy parece más un deseo que una realidad para muchos desarrolladores, recordándonos casos como la demanda colectiva por el uso obligatorio de iCloud en las copias de seguridad.
Una colaboración estrecha con las instituciones europeas
No estamos ante un movimiento aislado de Italia, sino ante una estrategia coordinada a gran escala. De hecho, es la primera vez que el país transalpino utiliza sus poderes especiales para apoyar a la Comisión Europea en una investigación preliminar bajo el nuevo marco legal. La idea es que todo lo que descubran los investigadores italianos pase directamente a manos de Bruselas, que es quien tiene la última palabra y la potestad de imponer sanciones que realmente quiten el hipo a las grandes corporaciones.
Apple ya sabe perfectamente lo que es pasar por caja en territorio europeo por no cumplir las normas. Hace no mucho, la propia Italia ya le calzó una multa de casi 100 millones de euros por otros asuntos relacionados con el mercado de aplicaciones. Si esta nueva investigación llega a buen puerto y se demuestra que el ecosistema de iOS está cerrado a cal y canto para la competencia en la nube, las consecuencias económicas para la marca podrían ser astronómicas, pudiendo alcanzar cifras que harían temblar sus balances anuales.
El impacto para el usuario español y europeo
Si vives en España o en cualquier otro rincón de la Unión Europea, este lío legal te interesa bastante más de lo que parece. Si la investigación fuerza a Apple a abrir sus puertas, pronto podríamos ver cómo aplicaciones de terceros permiten gestionar copias de seguridad totales de manera nativa en el sistema. Esto no solo nos daría más libertad de elección, sino que probablemente fomentaría una guerra de precios entre servicios, lo cual siempre viene de perlas para el bolsillo del consumidor final.
Por ahora, la empresa de la manzana se mantiene en sus trece, argumentando habitualmente que este tipo de aperturas podrían poner en serio riesgo la privacidad y la seguridad de los datos personales. Es el eterno debate entre mantener un jardín vallado muy seguro o permitir que la competencia entre libremente. Sin embargo, los reguladores europeos parecen tener claro que la integración vertical tan cerrada de Apple ya no tiene sitio en el mercado actual, especialmente con servicios tan críticos como el almacenamiento digital.
Lo que está claro es que la presión sobre las prácticas de Cupertino no hace que más aumente en suelo europeo. La investigación italiana pone el foco en una de las mayores quejas de la comunidad: la dependencia casi total de los servicios propios de la marca para funciones esenciales del teléfono. Con la ley en la mano, es muy probable que veamos cambios profundos en el funcionamiento de iOS en los próximos meses para garantizar que cualquier servicio de la nube pueda competir cara a cara con iCloud sin tener las manos atadas.
