Cómo cambiar tu plan de iCloud desde el iPhone y otros dispositivos

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Si usas un iPhone a diario, es muy probable que en algún momento te hayas preguntado cómo cambiar tu plan de iCloud directamente desde el móvil: subir de almacenamiento porque las copias de seguridad no caben, bajar de plan porque pagas de más o, incluso, cancelar del todo iCloud+ porque ya no lo necesitas.

La parte menos intuitiva es que, según la versión de iOS (o del resto de sistemas de Apple), los menús cambian ligeramente. Por eso en esta guía tienes todos los pasos actualizados y explicados con calma para iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro y hasta para Windows, además de algunos trucos para evitar sustos con tus datos y entender bien qué pasa al reducir o cancelar tu suscripción.

Qué es iCloud+ y por qué quizá te interese cambiar de plan

Cuando creas tu Apple ID, Apple te regala 5 GB de almacenamiento en iCloud. Esos gigas se usan para copias de seguridad, fotos, vídeos, archivos de iCloud Drive, datos de apps, etc. El problema llega rápido: con fotos en alta calidad y varias copias de seguridad de dispositivos, esos 5 GB se llenan en nada.

Para solucionar eso existe iCloud+, que no es solo más espacio en la nube. Con iCloud+ obtienes almacenamiento extra y funciones avanzadas como Private Relay (una especie de VPN para navegar con más privacidad), Ocultar mi correo electrónico (Hide My Email), compatibilidad con Vídeo Seguro de HomeKit y opciones avanzadas para el correo y la seguridad.

Los planes de iCloud+ disponibles suelen ser, según la región, de 50 GB, 200 GB, 2 TB, 6 TB y 12 TB, con precios mensuales. En algunos artículos se mencionan, por ejemplo, 50 GB por 0,99 €/mes, 200 GB por 2,99 €/mes, 2 TB por 9,99 €/mes, 6 TB por 29,99 €/mes y 12 TB por 59,99 €/mes, aunque las tarifas pueden variar ligeramente según país e impuestos.

También es importante tener en cuenta que, si pagas por Apple One (el paquete que incluye Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, iCloud+ y, en algunos casos, Apple Fitness+ y Apple News+), puedes aprovechar el almacenamiento incluido en Apple One y reducir o incluso cancelar el plan de iCloud+ independiente, para no pagar dos veces por lo mismo.

Cómo cambiar tu plan de iCloud+ desde el iPhone

El iPhone es el dispositivo desde el que casi todos gestionamos el almacenamiento. Ahora bien, los menús cambian ligeramente según la versión de iOS, así que verás varios caminos posibles. Elige el que coincida con lo que ves en tu pantalla.

Antes de nada, conviene comprobar qué versión de software llevas instalada, porque de ello depende la ruta exacta. Desde Ajustes puedes ver la información de tu sistema y así entender por qué tus pantallas no coinciden al 100 % con las de otras guías.

Ampliar o contratar un nuevo plan de iCloud+ en iPhone

Si lo que quieres es subir de plan o contratar iCloud+ por primera vez, hay varias variantes del menú que podrías ver.

En versiones recientes de iOS, uno de los caminos es:

• Abre Ajustes y toca tu nombre (la tarjeta de tu ID de Apple, arriba del todo).
• Si ya tienes una suscripción activa a iCloud+, toca Suscripciones > iCloud+ (en “Activas”) y después “Ver todos los planes” para elegir el nuevo tamaño.
• Si aún no tienes iCloud+, entra en iCloud, desplázate hacia abajo y pulsa “Actualizar a iCloud+”.
• Después, elige el plan que quieras y completa la compra siguiendo las instrucciones que aparezcan en la pantalla (normalmente confirmar con Face ID, Touch ID o tu contraseña).

En otras versiones de iOS verás algo más directo, del estilo:

• Abre Ajustes y pulsa tu nombre.
• Entra en iCloud > Gestionar plan.
• Selecciona el plan de almacenamiento que prefieras y confirma el cambio.

Y en versiones algo anteriores puede que aparezca el texto “Gestionar almacenamiento de la cuenta”:

• Abre Ajustes y toca tu nombre.
• Ve a iCloud > Gestionar almacenamiento de la cuenta > Cambiar plan de almacenamiento.
• Marca el nuevo plan y sigue los pasos de compra.

Cambiar de plan (subir o bajar) desde el menú de espacio de iCloud en iPhone

En muchas guías se explica también outro camino muy habitual dentro de iOS, más “manual” pero muy claro si quieres ver en detalle lo que ocupas antes de cambiar:

• Abre Ajustes y entra en tu cuenta de Apple (tu nombre).
• Pulsa en iCloud, donde a la derecha verás cuánto almacenamiento tienes contratado.
• En la parte superior aparecerá un apartado de “Espacio”, que te muestra lo que estás usando frente a lo que tienes contratado.
• Dentro de ese apartado, accede a la opción “Cambiar plan”.
• La primera pantalla suele recordarte el plan actual, el precio y la fecha de renovación. Arriba verás “Ver todos los planes”: toca ahí para desplegar todas las opciones disponibles (50 GB, 200 GB, 2 TB, 6 TB, 12 TB, etc.).
• Elige el plan que quieras y confirma el pago.

En este punto se pueden dar varias situaciones: si amplías almacenamiento, basta con aceptar el nuevo importe mensual. Si reduces y tu uso está por debajo del nuevo límite, también será muy sencillo. El caso delicado es si, por ejemplo, tienes 500 GB ocupados y pretendes bajar al plan de 200 GB; el sistema te avisará de que tus datos superan el límite del nuevo plan y que algunos contenidos podrían dejar de sincronizarse o incluso borrarse de iCloud si no liberas espacio.

Reducir o cancelar el plan de iCloud+ desde iPhone

Si tu objetivo es pagar menos o dejar de usar iCloud+, puedes reducir el plan o cancelarlo. De nuevo, los menús cambian un poco según la versión.

En una versión más reciente de iOS, el flujo típico para cancelar o bajar de plan es este:

1. Abre Ajustes y toca tu nombre.
2. Pulsa en Suscripciones > iCloud+ (en “Activo”).
3. Para cancelar iCloud+, toca “Cancelar suscripción”. Verás un mensaje avisando de que podría no haber suficiente espacio para sincronizar todos tus datos con el plan gratuito.
4. Para reducir almacenamiento sin cancelar del todo, pulsa “Ver todos los planes”, selecciona un plan más pequeño y sigue las instrucciones en pantalla.

En otras versiones de iOS, la ruta es algo distinta porque se hace desde el propio menú de iCloud:

1. Abre Ajustes y toca tu nombre.
2. Entra en iCloud > Gestionar plan (o “Gestionar plan en Funciones de iCloud+”).
3. Pulsa en “Opciones de reducción” u “Opciones de reducción de almacenamiento”.
4. Si te lo pide, introduce la contraseña de tu cuenta de Apple.
5. Elige un plan más pequeño o el plan gratuito de 5 GB para cancelar iCloud+ por completo y toca “Aceptar” o “Listo”.

En versiones donde aparece “Gestionar almacenamiento de la cuenta” el camino es casi el mismo, solo cambia el nombre del menú, pero el concepto es idéntico: acceder a las opciones de reducción y elegir el nuevo plan.

Para asegurarte de que el cambio se ha aplicado bien, comprueba que ves una marca azul junto al nuevo plan y un texto indicando que se renovará automáticamente. Ten presente también que los cambios de reducción o cancelación no se aplican en el acto: entran en vigor cuando termina el periodo de facturación del plan actual.

Qué ocurre si tu contenido supera el nuevo plan

Al reducir almacenamiento o volver al plan gratuito, puede pasar que tus datos ocupen más que el límite del nuevo plan. En ese escenario, iCloud dejará de sincronizar y actualizar la información en tus dispositivos, y las copias de seguridad automáticas de iCloud podrían dejar de completarse.

Eso significa que, aunque tus datos no desaparecen de golpe, dejarán de actualizarse hasta que hagas una de estas dos cosas: aumentar otra vez la capacidad de almacenamiento o borrar archivos, copias viejas y datos que no necesites para liberar espacio.

También es importante saber que si vuelves al plan gratuito de 5 GB pierdes las funciones premium de iCloud+, como Ocultar mi correo, Relay Privado, soporte para Vídeo Seguro de HomeKit y ciertas opciones avanzadas en los servicios de Apple.

Cambiar o gestionar iCloud+ desde el iPad

En el iPad la lógica es casi idéntica a la del iPhone. Verás, eso sí, pequeños cambios en los textos de los menús según tu versión de iPadOS, pero la ruta general es la misma: Ajustes > tu nombre > iCloud.

Para ampliar, contratar o modificar un plan desde iPad, puedes encontrar menús como estos:

• Abre Ajustes y toca tu nombre.
• Si ya pagas por iCloud+, entra en Suscripciones > iCloud+ para mejorar tu plan y pulsa “Ver todos los planes”.
• Si no tienes iCloud+, entra en iCloud, desplázate hacia abajo y elige “Actualizar a iCloud+” para ver las opciones de pago.
• Elige el plan que mejor te encaje y confirma la suscripción.

En otras versiones verás algo como “Gestionar plan” o “Gestionar almacenamiento de la cuenta”, igual que en iPhone:

• Abre Ajustes y pulsa tu nombre.
• Entra en iCloud > Gestionar plan y elige el espacio que quieras contratar.
• O bien ve a iCloud > Gestionar almacenamiento de la cuenta > Cambiar plan de almacenamiento y selecciona el nuevo plan.

Para reducir o cancelar iCloud+ desde el iPad, la estructura es la misma que en el iPhone:

• Desde Ajustes > tu nombre > Suscripciones > iCloud+ puedes tocar “Cancelar suscripción” o “Ver todos los planes” para reducir espacio.
• Desde Ajustes > tu nombre > iCloud > Gestionar plan / Gestionar almacenamiento de la cuenta, entra en “Opciones de reducción”, introduce tu contraseña si te la piden y selecciona un plan inferior o el gratuito de 5 GB.

De nuevo, los cambios se aplican al final del ciclo de facturación y puedes comprobar que todo está correcto mirando la marca azul del plan activo y el aviso de renovación automática.

Gestionar iCloud+ en Apple Vision Pro (visionOS)

En Apple Vision Pro también puedes controlar el plan de iCloud+. Aquí todo se hace desde la app Ajustes, exactamente igual que en el iPhone o el iPad, pero con algunos matices según la versión de visionOS.

En visionOS 26, los pasos típicos para cambiar o ampliar tu plan son:

• Abre la app Ajustes y toca tu nombre.
• Entra en iCloud.
• Pulsa en Almacenamiento y luego en “Cambiar plan de almacenamiento” u “Obtener más espacio de almacenamiento”.
• Selecciona el plan que te interese y sigue las instrucciones de pantalla.

En visionOS 2.4 y otras versiones puede aparecer “Gestionar plan en Funciones de iCloud+” o “Actualizar a iCloud+” en lugar del botón de almacenamiento. El funcionamiento, en cualquier caso, es el mismo: elegir un nuevo plan y confirmar.

Si quieres reducir o cancelar iCloud+ en Apple Vision Pro, verás opciones como:

• “Ver todos los planes” para pasar a uno inferior.
• “Cancelar suscripción” para dejar de pagar por iCloud+.

Al tocar cancelar, tendrás un resumen en pantalla y solo tendrás que confirmar que quieres seguir adelante. Recuerda que la reducción o cancelación entra en vigor al terminar el periodo de facturación.

Cambiar tu plan de iCloud+ desde el Mac

Si prefieres gestionar iCloud+ desde el Mac, también es muy sencillo. Aquí todo se hace desde el menú Apple y los Ajustes del Sistema (antes “Preferencias del Sistema”), con algunas diferencias entre macOS Sonoma y versiones anteriores, pero la idea es siempre la misma.

En versiones actuales de macOS, el camino habitual para comprar, mejorar o revisar tu plan de iCloud+ es:

• Haz clic en el menú Apple  > Ajustes del Sistema.
• Selecciona tu nombre en la parte superior y, luego, entra en iCloud.
• Si ya tienes iCloud+ y quieres ampliarlo, pulsa en “Gestionar plan”.
• Si aún no lo usas, haz clic en “Actualizar a iCloud+” para ver las opciones disponibles.
• Elige un plan y completa el proceso de compra con tu contraseña o usando el método de pago establecido.

En otras versiones de macOS, el flujo para mejorar puede incluir un paso adicional:

• Menú Apple  > Ajustes del Sistema.
• Haz clic en tu nombre, luego en iCloud.
• Si ya tienes iCloud+, entra en Gestionar plan > Cambiar plan de almacenamiento.
• Selecciona el tamaño de almacenamiento que quieras y confirma.

Para reducir o cancelar iCloud+ desde el Mac, la ruta suele ser muy parecida, pero con la opción “Opciones de reducción”:

1. Abre Ajustes del Sistema desde el menú Apple .
2. Selecciona Cuenta de Apple > iCloud.
3. Haz clic en Gestionar plan en Funciones de iCloud+. Si usas macOS Sonoma o una versión anterior, quizá veas “Gestionar > Cambiar plan de almacenamiento”.
4. Elige “Opciones de reducción”.
5. Introduce la contraseña de tu cuenta de Apple y pulsa “Gestionar”.
6. Ahora elige otro plan: puedes coger una cantidad de almacenamiento más baja o seleccionar el plan gratuito de 5 GB si quieres cancelar iCloud+ del todo.
7. Haz clic en “OK” o “Listo” para confirmar.

Al terminar, debes ver una marca de verificación azul junto a tu nuevo plan, lo que indica que el cambio se ha registrado correctamente. Como siempre, ten en cuenta que la reducción o cancelación se hace efectiva al acabar el ciclo de facturación actual.

Gestionar iCloud+ desde Windows con iCloud para Windows

Si ya no tienes un dispositivo Apple a mano o simplemente te resulta más cómodo usar un PC, también puedes gestionar tu plan de iCloud+ desde iCloud para Windows. El programa te permite cambiar de plan, reducir o cancelar igual que en macOS o iOS.

Para ampliar o mejorar tu plan de iCloud+ en Windows, normalmente harás lo siguiente:

• Abre la aplicación iCloud para Windows en tu ordenador.
• Haz clic en el botón “Gestionar”.
• Si ya tienes una suscripción, selecciona “Cambiar plan de almacenamiento”.
• Elige el plan que quieras, pulsa “Siguiente” y escribe la contraseña de tu cuenta de Apple.
• Haz clic en “Comprar” para completar el proceso.

Para reducir o cancelar tu plan desde Windows, los pasos son muy similares, pero usando las opciones de reducción:

1. Abre iCloud para Windows.
2. Haz clic en “Gestionar”.
3. Selecciona “Cambiar plan” o “Cambiar plan de almacenamiento” según la versión.
4. Pulsa en “Opciones de reducción”.
5. Introduce la contraseña de tu cuenta de Apple y haz clic en “Gestionar”.
6. Escoge un plan diferente, ya sea uno con menos capacidad o el gratuito de 5 GB para cancelar iCloud+ por completo.
7. Confirma pulsando en “OK” o “Listo”.

Al completar el cambio deberías ver una marca de verificación azul en el plan recién elegido, lo que indica que ya se ha registrado y que entrará en vigor al finalizar la facturación actual.

Problemas frecuentes al actualizar tu plan y cómo solucionarlos

En la inmensa mayoría de los casos, cambiar de plan de iCloud+ es un trámite rápido. No obstante, a veces el sistema muestra mensajes del tipo “inténtalo más tarde en los ajustes” o errores de compra que impiden completar la suscripción.

Una solución que se ha demostrado efectiva en iPhone consiste en cerrar sesión en la parte de “Contenido y compras” y volver a intentarlo:

1. En tu iPhone, abre Ajustes y pulsa en tu nombre (ID de Apple) en la parte superior.
2. Entra en “Contenido y Compras”.
3. En la ventana emergente, pulsa en “Cerrar sesión”.

Después de hacer esto, vuelve al menú de iCloud y prueba de nuevo a actualizar el plan de almacenamiento. En muchos casos, el error desaparece y puedes completar la compra sin problemas. Por algún motivo, este cierre de sesión “reinicia” la parte de compras y elimina el obstáculo que estaba bloqueando la actualización.

Si con esto no se soluciona, revisa que tengas un método de pago válido en tu cuenta de Apple, que no haya restricciones de compra configuradas (por ejemplo, en En familia) y que estés conectado a internet sin VPNs o redes que puedan bloquear las conexiones a los servidores de Apple.

Qué pasa si reduces o cancelas iCloud+ y no tienes ya tu dispositivo

Puede ocurrir que ya no tengas tu iPhone, iPad o Mac (porque lo has vendido, se ha roto, te lo han robado, etc.) y necesites cancelar tu plan de iCloud+ igualmente. En ese caso, Apple ofrece la posibilidad de gestionar la suscripción en línea, iniciando sesión con tu Apple ID en la web y accediendo al apartado de suscripciones o, si no lo recuerdas, recuperarlo sin depender de un dispositivo físico.

Desde ahí podrás ver tu plan de iCloud+, los demás servicios que estés pagando y cancelar o modificar lo que necesites sin depender de un dispositivo físico. Esto es especialmente útil si te has pasado a otra plataforma pero no quieres seguir pagando por un almacenamiento que ya no utilizas.

Recuerda, eso sí, que si reduces a un plan más pequeño o al gratuito y tus datos superan el nuevo límite, la sincronización se detendrá. Si tienes intención de volver a un dispositivo Apple en el futuro, quizá te interese mantener un plan intermedio hasta asegurarte de que has descargado o copiado todo lo importante.

Apple ofrece muchas vías para cambiar, ampliar, reducir o cancelar tu plan de iCloud+ desde prácticamente cualquier dispositivo: iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro o incluso Windows. La clave está en localizar el menú adecuado (Suscripciones, Gestionar plan, Cambiar plan de almacenamiento u Opciones de reducción) según tu versión de software, comprobar siempre que la marca azul queda en el plan que quieres y tener muy presente cuánto espacio ocupas antes de bajar de nivel para no llevarte sorpresas con tus copias de seguridad y archivos en la nube.