- El CTB seleccionará hasta 500 usuarios para probar la Barik Mobile en iPhone antes de su lanzamiento oficial.
- La app permitirá validar viajes, recargar títulos y consultar movimientos de la tarjeta Barik desde el móvil.
- Podrán participar personas con títulos Barik activos y tarjeta personalizada, inscribiéndose por email o en oficinas.
- La aplicación será compatible con iPhone 7 o superior, aunque la validación directa exigirá al menos un iPhone XS.
El Consorcio de Transportes de Bizkaia ha puesto en marcha la búsqueda de hasta 500 personas voluntarias para probar en primicia la futura aplicación Barik Mobile en iPhone. Se trata de una fase de testeo clave que permitirá validar, en condiciones reales de uso, cómo funciona llevar la tarjeta Barik directamente en el móvil sin necesidad de soporte físico.
Con este movimiento, el CTB da un paso más en la digitalización del transporte público y se alinea con una realidad cada vez más extendida: pagar, identificarse o mostrar títulos desde el teléfono. El objetivo es que quienes se apunten al programa de pruebas ayuden a pulir detalles antes de que la app llegue al resto de usuarios a través de la App Store.
Un piloto con 500 usuarios antes del lanzamiento en la App Store
La iniciativa del CTB se plantea como un despliegue progresivo de la Barik en el ecosistema iOS. En lugar de lanzar directamente la versión definitiva, el Consorcio ha optado por apoyarse en un grupo de hasta 500 personas que utilizarán la aplicación en su día a día y aportarán comentarios sobre su funcionamiento.
Las personas seleccionadas podrán probar la app en trayectos reales de transporte público, validar viajes y gestionar sus títulos, igual que lo harían con la tarjeta física. La diferencia es que, en esta fase, sus opiniones servirán para localizar errores, mejorar la usabilidad y ajustar la experiencia antes de la publicación oficial en la App Store.
El CTB considera que este modelo de implantación gradual es la mejor forma de garantizar una herramienta estable y cómoda para la ciudadanía. El periodo de pruebas se mantendrá activo hasta que la aplicación alcance un nivel de madurez que el propio Consorcio considere óptimo.
Una vez completado este proceso y tras incorporar las mejoras necesarias, la Barik Mobile para iPhone se publicará de forma oficial en la App Store. En ese momento, cualquier usuario con los requisitos técnicos podrá descargarla y decidir si sigue usando la tarjeta física o se pasa por completo al soporte digital.
De la tarjeta física al móvil: qué permitirá hacer Barik Mobile
Barik Mobile es la aplicación desarrollada por el CTB que convierte el teléfono en una tarjeta Barik digital. Su función principal es permitir la validación directa de los viajes apoyando el móvil en los equipos de acceso al transporte público, prescindiendo por completo de la tarjeta de plástico.
Además de validar, la app está pensada para que el usuario pueda consultar movimientos, ver el saldo disponible y gestionar recargas de sus títulos en un mismo entorno. De esta forma, la persona usuaria tendrá bajo control sus desplazamientos sin necesidad de acudir a máquinas o puntos físicos cada vez que quiera revisar o cargar su Barik.
El proyecto no parte de cero: en marzo de 2025 el CTB activó Barik Mobile para dispositivos Android, lo que supuso el primer gran salto al móvil. Ahora le toca el turno a iOS, con la versión para iPhone que completa el despliegue en los dos sistemas operativos mayoritarios del mercado.
En paralelo, el Consorcio trabaja para que todas las funcionalidades queden integradas en una sola aplicación, tanto en Android como en iOS. La idea es que, a corto plazo, los usuarios puedan manejar recargas, movimientos y datos de su tarjeta desde una única app, sin tener que recurrir a diferentes herramientas según la función.
Participar en las pruebas: quién puede apuntarse y cómo hacerlo
El CTB ha abierto un proceso participativo dirigido a personas usuarias habituales del transporte público en Bizkaia que ya utilicen la tarjeta Barik. El cupo máximo es de 500 plazas y las inscripciones se aceptarán hasta completarlo.
Para solicitar plaza, las personas interesadas pueden enviar un correo electrónico a la dirección habilitada por el Consorcio o acudir presencialmente a las Oficinas de Atención a la Clientela del CTB. En ambos casos se deben facilitar los datos personales requeridos y, en el trámite en oficinas, se incluye también la aportación de una fotografía.
Podrán formar parte del grupo de pruebas quienes dispongan de títulos Barik activos, como los monederos Creditrans o Gizatrans, o los abonos temporales Bidai y Gazte. Es imprescindible, eso sí, contar con una tarjeta Barik personalizada o tener los datos previamente registrados en las Oficinas de Atención al Cliente.
El CTB no ha fijado una fecha cerrada para el fin del piloto, ya que la duración del periodo de testeo dependerá de la evolución de la app. La fase se dará por concluida cuando el Consorcio considere que el funcionamiento es suficientemente robusto y que la experiencia de uso cumple con las expectativas marcadas.
Requisitos técnicos para usar la Barik en el iPhone
En el plano técnico, la futura Barik Mobile para iOS está pensada para funcionar en un abanico amplio de modelos de iPhone. Las funciones generales de la aplicación serán compatibles con iPhone 7 o superior, siempre que el dispositivo cuente con la versión iOS 13 o posterior del sistema operativo.
Sin embargo, la parte más sensible del servicio, la validación directa de viajes apoyando el móvil en los lectores, exigirá dispositivos más recientes. Para poder utilizar esta función será necesario disponer, como mínimo, de un iPhone XS con iOS 17.4 o superior, aprovechando así las capacidades técnicas más avanzadas del terminal.
Esta distinción entre requisitos para el uso general de la app y para la validación física permite que más usuarios puedan acceder a la gestión digital de su tarjeta, aunque no todos puedan validar directamente con el móvil desde el primer momento. En cualquier caso, el CTB busca equilibrar compatibilidad y seguridad técnica en el despliegue.
La Barik entra de lleno en la era del móvil
El contexto en el que se enmarca esta iniciativa es el de un cambio de hábitos muy acusado en la forma de pagar y de identificarse. Cada vez es más habitual dejar la cartera en casa y utilizar el smartphone para realizar compras, mostrar tarjetas de embarque, llevar el DNI digital o acceder a diferentes servicios públicos y privados.
El transporte público de Bizkaia no quiere quedarse al margen de esta transformación. Con la extensión de Barik Mobile a iPhone, el Consorcio refuerza la idea de que el móvil puede convertirse en el único soporte que el usuario necesita para moverse por la red de transporte, sin depender de la tarjeta de plástico.
Esta apuesta por la digitalización se suma a la tendencia que ya se observa en otras ciudades y regiones europeas, donde las tarjetas de transporte migran poco a poco al entorno digital. Con la combinación de la versión para Android, activa desde 2025, y el desarrollo para iOS, Bizkaia se acerca a un sistema en el que la forma de viajar se apoya casi por completo en el teléfono.
El reto, a partir de ahora, pasará por ajustar la tecnología a las necesidades reales de la ciudadanía y, sobre todo, convencer a quienes todavía prefieren el soporte físico de que el paso al móvil es seguro y sencillo. La fase de pruebas con 500 usuarios será, en este sentido, una pieza fundamental para detectar barreras y resolver dudas antes de abrir la app al conjunto de la población.
Con este proyecto, el Consorcio de Transportes de Bizkaia acelera un cambio que ya se ve en la calle: el teléfono se consolida como llave de acceso a servicios cotidianos y la Barik da un salto definitivo hacia ese modelo, apoyándose en la colaboración de los propios usuarios para afinar su llegada al iPhone.