Apple TV y los servicios de Apple firman su mejor año

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Apple ha cerrado un ejercicio especialmente brillante en el área de servicios digitales, con Apple TV, Apple Music, App Store y Apple Pay como motores de un año que la propia compañía define como “histórico”. La combinación de nuevos contenidos, funciones basadas en inteligencia artificial y una mayor presencia internacional ha disparado el uso de sus plataformas, con un pico de actividad durante la campaña navideña.

Las cifras difundidas por Apple y recogidas por medios como Europa Press muestran un ecosistema en plena madurez, donde Apple TV y otros servicios alcanzan récords de audiencia, ingresos y suscriptores. El segmento de servicios ya es uno de los pilares del negocio global de la marca, con un peso creciente también en Europa y una expansión sostenida en mercados clave de todo el mundo.

Un año récord para Apple TV y la división de servicios

En 2025, la categoría de servicios de Apple vivió un salto notable tanto en cifras como en relevancia estratégica. Según los datos hechos públicos, la división generó crecimientos de doble dígito respecto al año anterior y encadenó máximos históricos en usuarios activos, tiempo de uso y facturación en plataformas como App Store, Apple TV, Apple Music, Apple News y Apple Arcade.

Un comunicado firmado por Eddy Cue, vicepresidente sénior de Servicios de Apple, subraya que el pasado ejercicio se caracterizó por un “crecimiento extraordinario, expansión internacional e innovación continua”. El directivo destaca especialmente la acogida de las nuevas funciones basadas en Apple Intelligence, así como la respuesta del público en la recta final del año, cuando el consumo de contenidos y apps se disparó durante las fiestas.

En el terreno puramente financiero, la categoría de servicios se ha consolidado como uno de los grandes motores de ingresos de Apple. En el último trimestre del año, la compañía ingresó alrededor de 28.000 millones de dólares solo en servicios, lo que supone un incremento de más del 15 % respecto al mismo periodo del ejercicio anterior, mientras el conjunto del negocio superó los 102.000 millones de dólares de facturación.

Más allá de las cifras, Apple insiste en que la clave del éxito de 2025 ha sido reforzar la integración entre plataformas: desde ver una serie en Apple TV y continuar la experiencia con listas en Apple Music, hasta utilizar Apple Pay y Cartera de Apple en el día a día, con servicios cada vez más entrelazados y enfocados a mejorar la experiencia de usuario dentro y fuera de casa.

Apple TV: pico de audiencia, éxitos de taquilla y empuje en Europa

Apple TV fue una de las grandes protagonistas del año. Solo en diciembre de 2025, la plataforma de vídeo en streaming registró un aumento del 36 % en las horas de visionado con respecto al mismo mes del año anterior, firmando así su mejor dato mensual desde el lanzamiento del servicio. Ese fuerte tirón llegó acompañado de un récord absoluto de audiencia, con especial empuje en Europa y Latinoamérica, además de una expansión constante en Estados Unidos.

El catálogo jugó un papel clave en este rendimiento. El estreno mundial en streaming de “F1: La película” se convirtió en el gran fenómeno del año: fue la cinta número uno en taquilla a nivel global, la película más vista en Apple TV y el título de temática deportiva con mayor recaudación de la historia. A ello se sumó la llegada de Pluribus, la serie de mayor éxito del servicio hasta la fecha, y producciones familiares como Plan en familia 2, junto a clásicos navideños como La Navidad de Carlitos, que ayudaron a concentrar aún más espectadores en los meses de invierno.

En el terreno de los premios, Apple TV reforzó su imagen de plataforma orientada a la narrativa de calidad. La compañía sumó 672 galardones y 3.085 nominaciones en total, con hitos como The Studio, que se convirtió en la comedia debutante más premiada; Separación, distinguida como el drama más laureado; y la serie de espionaje Slow Horses, reconocida por su dirección.

Además del contenido, Apple renovó la identidad visual del servicio, estrenó una nueva pantalla de inicio con banda sonora grabada por FINNEAS y anunció una mayor apuesta por el deporte en directo. Todos los partidos de la Major League Soccer pasaron a estar disponibles para suscriptores sin coste extra y la empresa cerró un acuerdo de cinco años para emitir en exclusiva todas las carreras de Fórmula 1 en Apple TV en Estados Unidos a partir de marzo, reforzando así el vínculo entre la plataforma y el mundo del motor.

En cuanto a la experiencia de usuario, Apple TV lanzó una app nativa para Android y presentó perfiles personalizados para que cada miembro de la familia tenga sus propias recomendaciones, listas y seguimiento de contenido. También se introdujo un paquete conjunto con Peacock en algunos mercados, aunque por el momento esta oferta está más centrada en Estados Unidos y aún no se ha generalizado en España o el resto de Europa.

Apple Music, Shazam y el ecosistema de audio en máximos históricos

La música fue otro de los grandes focos del año récord de Apple. Apple Music celebró su décimo aniversario con el mejor ejercicio de su historia, superando sus cifras de siempre en oyentes y nuevos suscriptores. Para conmemorar la fecha, el servicio desplegó la mayor actualización de funciones hasta ahora y puso en marcha un estudio de grabación de última generación, orientado a contenidos exclusivos y sesiones en directo.

Entre las principales novedades destacaron las opciones de Traducción de la Letra y Pronunciación de la Letra, que permiten comprender y aprender canciones en otros idiomas, así como AutoMix, una función que mezcla pistas automáticamente “como un DJ”, y la posibilidad de fijar contenidos en la biblioteca y consultar estadísticas de reproducción desde la propia app. Estas propuestas buscan que el usuario tenga una relación más continua con el servicio, alejada del simple “dar al play”.

Apple también impulsó la vertiente más social y lúdica de la plataforma con Canta en Apple Music. Esta función permite usar el iPhone como micrófono para que la voz se reproduzca a través del televisor y, mediante Cámara de Continuidad, mostrar a la persona en pantalla junto a las letras y los efectos visuales. Durante las fiestas navideñas, la canción de karaoke más utilizada fue “All I Want for Christmas Is You” de Mariah Carey, todo un clásico que sigue dominando las listas.

El servicio amplió además su alcance fuera del ecosistema puro de Apple mediante acuerdos con empresas como GM, TuneIn o Chase, algo especialmente relevante en mercados como Estados Unidos, pero que también apunta a una mayor integración con sistemas de terceros en Europa, ya sea en automoción, banca o plataformas de audio conectadas.

En paralelo, Shazam se mantuvo como pieza clave para el descubrimiento musical dentro del universo Apple. En 2025, la app superó los mil millones de identificaciones mensuales y recibió mejoras tanto en su versión móvil como en la web, reforzando así su papel como puerta de entrada a Apple Music y otras plataformas de audio.

App Store: más de 850 millones de usuarios semanales y fuerte impacto económico

El ecosistema de aplicaciones de Apple también vivió un año sobresaliente. La App Store registró en 2025 un promedio de más de 850 millones de usuarios semanales en 175 países y regiones, según los datos facilitados por la compañía y difundidos por Europa Press. Este nivel de tráfico sitúa a la tienda como uno de los grandes escaparates digitales a escala global.

Desde su lanzamiento en 2008, los desarrolladores que comercializan bienes y servicios digitales en la App Store han ingresado más de 550.000 millones de dólares. Solo en 2024, el ecosistema asociado a la tienda generó en torno a 1,3 billones de dólares en facturación y ventas, de los cuales más del 90 % fueron directamente a los desarrolladores, sin comisión para Apple, según las cifras internas de la compañía.

El tramo festivo del año, entre Nochebuena y Año Nuevo, fue especialmente intenso en la tienda, con un récord de visitantes y del gasto en apps y servicios digitales. Aplicaciones de productividad, fotografía, vídeo y herramientas educativas estuvieron entre las más descargadas, con títulos como Simply Draw: Aprende a dibujar o Toca Boca World encabezando las listas en la temporada navideña.

Este crecimiento en descargas e ingresos llega en un contexto en el que Apple afronta un mayor escrutinio regulatorio, especialmente en la Unión Europea y países como Japón, Corea del Sur o Brasil, donde se vigila de cerca el funcionamiento de la App Store. Aun así, la compañía mantiene que su prioridad es ofrecer un entorno seguro y fiable tanto para usuarios como para desarrolladores.

En mercados europeos, la App Store sigue siendo una plataforma fundamental para pequeñas y medianas empresas que dependen de las apps para ofrecer servicios, desde banca móvil hasta educación, entretenimiento o comercio electrónico, reforzando el papel de los servicios de Apple como infraestructura digital de referencia para buena parte del tejido productivo.

Apple Pay, Cartera y pagos sin contacto: expansión global y foco en seguridad

En el ámbito financiero, Apple Pay y Cartera de Apple protagonizaron otro capítulo del año récord de la compañía. Apple Pay está ya disponible en 89 mercados y trabaja con más de 11.000 bancos y socios de red, incluyendo más de 20 redes de pago locales, lo que facilita la adopción del sistema en Europa y otras regiones con esquemas propios.

Según datos internos citados por la compañía, en 2025 Apple Pay evitó fraudes por valor de más de mil millones de dólares en todo el mundo y generó más de 100.000 millones de dólares en ventas adicionales para comercios. Durante el fin de semana de mayor volumen de compras navideñas, los pagos con Apple Pay crecieron por encima del aumento general del gasto de los consumidores, lo que indica una preferencia cada vez mayor por los pagos sin contacto y las carteras digitales.

Con iOS 26, Apple Pay ha dado un paso más al permitir que bancos y entidades de crédito ofrezcan pagos en cuotas y programas de recompensas directamente desde la experiencia de pago, una funcionalidad que previsiblemente tendrá recorrido en la Unión Europea a medida que las entidades financieras adapten sus productos a este modelo.

Por su parte, Cartera de Apple amplió sus usos cotidianos. En Japón, el servicio incorporó la tarjeta My Number Card como primer documento de identidad internacional compatible con la app, mientras que en Estados Unidos presentó la identidad digital basada en pasaporte, utilizable de momento en controles de seguridad de la TSA para vuelos nacionales. Paralelamente, el sistema sigue sumando tarjetas de embarque, pases de transporte y opciones de seguimiento de pedidos, que ahora se resumen automáticamente gracias a Apple Intelligence.

En Europa, el desarrollo normativo y los proyectos de identidad digital comunitaria abren la puerta a que opciones similares puedan llegar a medio plazo, aunque por ahora Apple se centra en integrar más bancos y comercios locales, así como en extender funciones como Tap to Pay en el iPhone, que ya está operativa en casi toda la región y permite a pequeños negocios aceptar pagos con solo un iPhone, sin necesidad de TPV adicional.

Mapas, Buscar e iCloud: servicios de base cada vez más inteligentes

Entre los servicios menos visibles pero fundamentales para la experiencia Apple, Mapas, Buscar e iCloud también aportaron su granito de arena al año récord. Mapas de Apple extendió su experiencia de ciudad detallada a nuevas localizaciones como Nueva Orleans, Singapur o Mónaco, ofreciendo vistas en 3D de edificios emblemáticos y, en el caso del Principado, una experiencia específica centrada en el Gran Premio de Fórmula 1.

Además, el “nuevo mapa” de Apple se desplegó en países como México y Tailandia, mejorando la precisión de la navegación y añadiendo indicaciones para desplazamientos en bicicleta y otras opciones de movilidad. Con la llegada de iOS 26, el servicio se volvió todavía más personalizado e inteligente, con funciones como Rutas Preferidas y Sitios Visitados, que se sirven de la inteligencia en el dispositivo para simplificar los trayectos diarios y ayudar a recordar lugares ya visitados.

La app Buscar, por su parte, amplió la función Share Item Location a 27 aerolíneas adicionales, sumando un total de 36 compañías que pueden acceder, de forma privada y con autorización del usuario, a la localización de un AirTag o accesorio compatible en caso de pérdida de equipaje. Según el sistema global WorldTracer de SITA, esta integración ha contribuido a reducir un 90 % el equipaje “realmente perdido”, un dato relevante para viajeros europeos que vuelan con aerolíneas adheridas.

En Corea del Sur, Apple habilitó por primera vez el uso completo de la app Buscar para localizar dispositivos y objetos personales, así como compartir ubicación con contactos. Aunque esta ampliación geográfica no afecta directamente al mercado europeo, evidencia una estrategia de despliegue progresivo por regiones que previsiblemente continuará en otros países y servicios.

iCloud siguió actuando como la columna vertebral del ecosistema, manteniendo fotos, archivos, contraseñas y aplicaciones sincronizadas entre dispositivos. Apple reforzó la seguridad con la Protección de Datos Avanzada, basada en cifrado de extremo a extremo, y mantuvo la autenticación de doble factor como estándar, posicionando el servicio como una de las soluciones de almacenamiento en la nube más centradas en la privacidad del usuario.

Fitness+, Arcade, Podcasts, News y Apple One: el resto del ecosistema también suma

El buen año de Apple TV y el resto de servicios se vio acompañado por avances significativos en otras áreas del ecosistema. Apple Fitness+ llevó a cabo su mayor expansión desde el lanzamiento al estrenarse en 28 nuevos países y regiones, entre ellos Países Bajos, India, Singapur, Chile o Taiwán, con la llegada a Japón prevista para principios del nuevo año. Aunque España todavía no aparece entre los mercados iniciales, la llegada del doblaje digital en español y alemán, basado en las voces reales de los entrenadores, acerca el servicio a un público europeo cada vez más amplio.

El catálogo de Fitness+ superó ya los 8.000 entrenamientos y meditaciones en 4K Ultra HD, y se incorporaron planes personalizados que generan rutinas de ejercicio adaptadas a las preferencias y el nivel de cada persona. Los usuarios de AirPods Pro 3 pueden, además, ver métricas de rendimiento en tiempo real directamente en pantalla, un plus para quienes se toman en serio su progreso físico.

Apple Arcade continuó consolidándose como un servicio de juegos sin anuncios ni compras dentro de la app, orientado a familias y jugadores que buscan experiencias más tranquilas. En 2025, el catálogo sumó más de 50 títulos nuevos, entre ellos Bob Esponja: Cangreburger 2, PGA TOUR Pro Golf y adaptaciones de éxitos de PC como PowerWash Simulator o Cult of the Lamb. A ello se unieron más de 500 actualizaciones de juegos ya existentes, lo que mantuvo el servicio vivo y en constante renovación.

En el ámbito del audio informativo, Apple Podcasts vivió el mejor año de su historia, con récords en oyentes, reproducciones y suscriptores. El servicio celebró su vigésimo aniversario con la lista editorial “20 Years, 20 Podcasts We Love” y añadió nuevas funciones para mejorar la accesibilidad y el descubrimiento de contenidos: diálogos mejorados, más velocidades de reproducción, capítulos generados automáticamente, enlaces sincronizados en el tiempo y transcripciones de más de 125 millones de episodios en 13 idiomas.

Apple News, por su parte, conmemoró diez años de actividad afianzándose como la app de noticias número uno en Estados Unidos, Canadá y Australia, y la segunda en Reino Unido. El servicio reunió más de 3.000 publicaciones, con más de 600 títulos en la modalidad de suscripción Apple News+, y amplió su oferta con secciones como News+ Food, que incluye unas 100.000 recetas de medios de varios países anglófonos. También potenció la información local con más de 150 periódicos y boletines regionales en todos los estados de EE. UU. y varias zonas de Canadá y Londres, un modelo que podría servir de referencia si en el futuro se refuerza su presencia en otros mercados europeos.

Para quienes buscan centralizar sus servicios, Apple One continuó ofreciendo paquetes de suscripción combinados con diferentes niveles: Individual y Familiar, que incluyen iCloud+, Apple Music, Apple TV y Apple Arcade y están disponibles en más de 100 mercados, y el plan Premium, que suma Fitness+ en más de 20 países. El paquete más completo, que añade Apple News+, se mantiene por ahora restringido a Estados Unidos, Canadá, Australia y Reino Unido.

Apple Invitations e iCloud+: nuevas formas de conectar y compartir

En el apartado más social y organizativo, Apple lanzó en 2025 el servicio Apple Invitaciones, pensado para simplificar la creación y gestión de eventos. Los usuarios pueden diseñar invitaciones personalizadas para reuniones, celebraciones o quedadas informales, y los asistentes confirman su presencia desde cualquier dispositivo, integrándose todo con los álbumes compartidos de Fotos para guardar los mejores momentos.

La creación ilimitada de eventos forma parte de la suscripción a iCloud+, que también ofrece almacenamiento adicional y herramientas como Relay Privado de iCloud, orientado a reforzar la privacidad en la navegación; Ocultar mi Correo Electrónico, que genera direcciones aleatorias para proteger la bandeja de entrada; y dominios de email personalizados en Mail de iCloud, además de un soporte ampliado para grabación de vídeo segura con HomeKit.

Estas suscripciones se pueden compartir con hasta cinco miembros más de la familia mediante En Familia, manteniendo los datos de cada persona separados y privados. Con este planteamiento, Apple busca que su ecosistema de servicios actúe como un entorno digital compartido para el hogar, donde convivir entretenimiento, almacenamiento, pagos, ejercicio y comunicación de forma coordinada.

El ejercicio 2025 deja a los servicios de Apple en una posición especialmente sólida: Apple TV ha batido marcas de audiencia apoyado en grandes estrenos y deporte en directo; Apple Music, App Store, Apple Pay y el resto de plataformas han alcanzado máximos en uso y facturación; y servicios como Fitness+, Arcade, Podcasts, News o iCloud complementan un ecosistema que cada vez pesa más en la cuenta de resultados de la compañía. Con Europa como uno de los focos de crecimiento y la IA integrada en buena parte de sus propuestas, todo apunta a que la competencia en el terreno de los servicios digitales seguirá subiendo de nivel en los próximos años.