- Un único plan para proteger varios dispositivos Apple desde 19,99 USD al mes
- Incluye cobertura por daños accidentales, batería, soporte 24/7 y más
- Permite añadir dispositivos antiguos de hasta 4 años de antigüedad
- Disponible solo en Estados Unidos por el momento
Apple ha anunciado AppleCare One, un nuevo plan de garantía que apuesta por simplificar la protección de sus dispositivos mediante una suscripción mensual única. Este nuevo servicio reemplaza la necesidad de contratar coberturas individuales para cada producto, ofreciendo una alternativa más cómoda y económica para quienes poseen varios equipos de la marca.
Por 19,99 dólares al mes, los usuarios pueden incluir hasta tres productos Apple en una misma póliza. Si desean añadir más dispositivos, podrán hacerlo pagando 5,99 dólares adicionales por cada nuevo equipo. El plan contempla la mayoría de productos de la compañía, como iPhone, iPad, Apple Watch, Mac e incluso AirPods, con algunas condiciones específicas.
Unificación bajo un solo plan
Uno de los aspectos más destacados de AppleCare One es su carácter unificador. Los usuarios ya no tendrán que gestionar múltiples contratos, renovaciones o fechas de vencimiento diferentes. Todos los dispositivos estarán cubiertos bajo el mismo sistema, lo cual no solo simplifica la gestión, sino que también permite un ahorro considerable. Según Apple, el ahorro puede llegar hasta los 11 dólares mensuales en comparación con los planes separados de AppleCare+.
Este servicio incluye todo lo que ofrecía AppleCare+: desde reparaciones ilimitadas por daños accidentales hasta soporte técnico especializado las 24 horas, pasando por cobertura de batería y asistencia autorizada. Además, la protección ante robo o pérdida, que antes estaba limitada al iPhone, ahora también cubre el iPad y el Apple Watch.
Flexibilidad y compatibilidad con dispositivos anteriores
Una de las principales novedades es que AppleCare One permite añadir dispositivos adquiridos anteriormente, siempre y cuando tengan menos de cuatro años y se encuentren en buen estado. Esto representa un cambio importante, ya que el plazo habitual para contratar AppleCare+ era de apenas 60 días desde la compra del equipo. Para verificar si el dispositivo cumple los requisitos, puede ser necesaria una evaluación mediante diagnóstico remoto o en una Apple Store.
Además, el plan es mensual y sin permanencia, lo que permite a los usuarios mantener la cobertura solo el tiempo que consideren necesario. Pueden agregar o retirar dispositivos según lo necesiten, e incluso gestionar reemplazos a través de Apple.
Apple continúa consolidando sus servicios en un único plan
Apple ha vuelto a apostar por consolidar servicios en un único plan, como ya hizo con Apple One —el paquete que agrupa suscripciones como Apple Music, iCloud y Apple TV+. Con AppleCare One, traslada esta estrategia al ámbito de la asistencia técnica y la garantía de productos, intentando fidelizar aún más al usuario que invierte en su ecosistema de dispositivos.
La compañía explica que el servicio está diseñado para adaptarse al estilo de vida moderno, donde es habitual tener varios dispositivos de Apple conectados y sincronizados entre sí. Con AppleCare One, todos ellos estarían cubiertos bajo una misma suscripción, lo que busca ofrecer comodidad y una experiencia más fluida de atención al cliente.
