- Apple confirma el cierre de su tienda en Parkland Mall, Dalian, China, el 9 de agosto.
- La retirada de otros minoristas y la caída del consumo han motivado esta decisión.
- La marca pierde cuota de mercado ante rivales chinos y encadena varios trimestres de descenso en ventas.
- A pesar del cierre, planea nuevas aperturas en Shenzhen, Pekín y Shanghái, manteniendo su apuesta por el mercado chino.
Apple ha anunciado el cierre de una de sus tiendas físicas en China, un movimiento inédito para la compañía desde su desembarco en el país asiático. Esta noticia llega en un momento complicado para la firma californiana, que sigue perdiendo terreno frente a las marcas locales y encara una bajada persistente en sus ventas dentro del mercado chino. La tienda afectada está ubicada en el centro comercial Parkland de Dalian, una ciudad costera con más de 7 millones de habitantes, y dejará de prestar servicio definitivamente el 9 de agosto.
El cierre responde a la salida de numerosos minoristas del centro comercial Parkland, lo que ha reducido la viabilidad comercial de la zona. Así lo ha confirmado Apple en su página web oficial y en diferentes comunicados enviados tanto a prensa especializada como a medios de información económica. Todos los empleados de la tienda tendrán la oportunidad de ser reubicados en otros establecimientos de la firma y la otra tienda de la marca en Dalian, situada a unos tres kilómetros (en el complejo Olympia 66), continuará operando con normalidad.
Contexto económico adverso y caída en ventas
La decisión de cerrar Parkland Mall coincide con un periodo desfavorable para la economía china, marcada por una baja en el consumo interno, presiones deflacionistas y un descenso notable en las ventas minoristas. A esto se suma una caída en los precios inmobiliarios y una ralentización en el crecimiento de las exportaciones, factores que han impactado de lleno en la rentabilidad de muchos comercios del país, incluyendo a multinacionales como Apple.
Apple, que llegó a operar hasta 56 tiendas en la región conocida como Gran China (China continental, Hong Kong y Macao), ha visto cómo su facturación lleva ya siete trimestres consecutivos de descensos en este mercado, que ocupa el tercer puesto en importancia global para la marca por detrás de América y Europa.
Competencia feroz: Apple cae al quinto puesto en smartphones
En el último trimestre fiscal, Apple descendió al quinto puesto en el ranking de ventas de teléfonos inteligentes en China, por detrás de gigantes locales como Huawei, Xiaomi, Vivo y Oppo. Las cifras de la consultora IDC muestran una caída interanual del 2,3 % en los ingresos de la marca en China, situándose en torno a los 16.000 millones de dólares durante el periodo que finalizó el 29 de marzo, por debajo de los pronósticos de los analistas.
La tendencia negativa no es exclusiva de Apple, pero resulta especialmente significativa en su caso, ya que su producto estrella, el iPhone, pierde cada vez más cuota de mercado ante la pujanza de las marcas locales. Las ventajas competitivas de los rivales chinos y la preferencia de los consumidores por productos nacionales han complicado la recuperación para la empresa estadounidense.
Reestructuración y nuevos planes en el mercado chino
Aunque el cierre del local de Dalian supone una reducción en la red de tiendas físicas de la compañía en la zona, Apple ha dejado claro que no abandona su apuesta por el mercado chino. De hecho, el próximo 16 de agosto abrirá una nueva tienda en el centro tecnológico de Shenzhen (Uniwalk Qianhai), y ha anunciado próximas inauguraciones en Pekín y Shanghái de cara al año próximo.
Apple ha optado por una gestión más selectiva de sus locales, revisando contratos de arrendamiento y priorizando la modernización o traslado de tiendas, en vez de una expansión acelerada. Esta estrategia está en consonancia con otras decisiones recientes, como cierres puntuales en lugares como Reino Unido, Estados Unidos o Australia, buscando optimizar costes y maximizar rentabilidad.
Abandono de marcas internacionales y cambios en Parkland Mall
La salida de Apple de Parkland Mall no es un hecho aislado. Otras firmas internacionales como Coach, Sandro, Armani y Hugo Boss ya habían dejado de operar en este mismo complejo comercial en los últimos años. El accionista mayoritario del centro asumió el control total de la gestión, provocando una transformación en la oferta comercial disponible.
Apple mantiene su promesa de ofrecer una experiencia de cliente excelente tanto en sus tiendas físicas restantes como a través de su canal online, donde se siguen impulsando las ventas y la atención personalizada.
La decisión de cerrar la tienda de Dalian refleja los desafíos actuales que enfrenta la firma de Cupertino en China. El contexto económico, la competencia intensa y los cambios en la dinámica del consumo están llevando a Apple a ajustar su estrategia en el gigante asiático. El relevo en las estrategias de innovación de Apple en China y en su presencia comercial son clave para seguir siendo competitivo en el mercado chino.