- Apple crea el equipo Answers, Knowledge and Information (AKI) para una nueva "answer engine" basada en IA.
- El sistema buscará competir con ChatGPT, mejorando Siri, Spotlight y Safari, e incluso podría convertirse en una app independiente.
- El proyecto supone un cambio de estrategia, con especial énfasis en la privacidad, integración local y personalización.
- El equipo está liderado por Robby Walker y busca ingenieros especializados en IA, aprendizaje automático y modelos de lenguaje.
Apple se encuentra inmersa en la creación de una ambiciosa plataforma propia de inteligencia artificial generativa, bajo un proyecto bautizado como «Answers». Este movimiento, cuyo desarrollo hasta ahora ha sido discreto y sin anuncios públicos, marca un giro notable respecto a la estrategia previa de la compañía en torno a los asistentes virtuales y las tecnologías de búsqueda.
El nuevo equipo, conocido oficialmente como Answers, Knowledge and Information (AKI), está dedicado a diseñar un sistema que pueda responder preguntas complejas, empleando tanto datos personales del usuario como información obtenida de la web. El objetivo de Apple es competir de tú a tú con herramientas como ChatGPT, consolidando su presencia en el ámbito de la inteligencia artificial conversacional y el procesamiento del lenguaje natural.
¿Qué pretende Apple con su equipo Answers?
La compañía está buscando ingenieros expertos en aprendizaje automático, modelos de lenguaje y sistemas conversacionales para nutrir este nuevo equipo. Según las ofertas de empleo publicadas, el foco está en desarrollar una «answer engine» capaz de interpretar preguntas y proporcionar respuestas relevantes, precisas y personalizadas para cada usuario, respetando la privacidad y el contexto específico.
Entre los perfiles más demandados figuran aquellos con experiencia en lenguajes como Python y Swift, así como en frameworks de IA como PyTorch. El propósito final es crear una solución escalable internacionalmente, que entienda las necesidades de los usuarios en diferentes idiomas y culturas.
La respuesta de Apple a ChatGPT y el futuro de Siri
El trabajo del equipo AKI se concibe como una respuesta directa a la popularidad de asistentes basados en IA como ChatGPT y Gemini. Aunque Apple se había mostrado reticente a crear su propio chatbot y había priorizado acuerdos con otros proveedores como OpenAI, la situación ha cambiado. El retraso en el desarrollo de una nueva versión de Siri ha impulsado este giro estratégico.
De momento, las intenciones de Apple pasan por integrar la answer engine no sólo en Siri, sino también en herramientas clave como Spotlight y Safari. Incluso no se descarta el lanzamiento de una aplicación propia dedicada exclusivamente a buscar y brindar respuestas mediante inteligencia artificial. La infraestructura técnica que está en marcha permitiría ofrecer estas características tanto localmente en los dispositivos como a través de la nube, siempre con un fuerte énfasis en la privacidad del usuario, uno de los pilares fundamentales para la compañía.
El retraso de la nueva Siri personalizada, previsto al menos hasta 2026, ha hecho que este proyecto cobre aún más importancia. Mientras tanto, la versión actual del asistente continúa con limitaciones para entender preguntas complejas y redirecciona muchas consultas a búsquedas en Google o a la integración básica de ChatGPT. El lanzamiento de la answer engine podría representar un avance decisivo en la experiencia de usuario y en la funcionalidad del ecosistema de Apple.
Una apuesta estratégica ante el cambio de panorama en IA y búsquedas
La creación de Answers se produce en un momento clave. Apple enfrenta la posible revisión de su acuerdo multimillonario con Google, que le garantiza ser el buscador por defecto en sus dispositivos a cambio de una cantidad estimada en 20.000 millones de dólares anuales. Los cambios regulatorios y la presión de los consumidores por nuevas experiencias de búsqueda impulsadas por IA han obligado a Apple a replantear su postura.
El equipo AKI, dirigido por Robby Walker —antiguo responsable de Siri— y bajo la supervisión de John Giannandrea, jefe de IA y aprendizaje automático en Apple, está compuesto por perfiles procedentes de la división de Siri y de proyectos relacionados con IA conversacional. Aunque su labor aún se encuentra en fases iniciales, se prevé que los primeros frutos de este trabajo empiecen a verse reflejados en futuras actualizaciones de iOS y otros sistemas operativos de Apple.
Apple lleva invertidos más de 1.000 millones de dólares en los últimos dos años para fortalecer su infraestructura de inteligencia artificial, con la intención de no depender exclusivamente de acuerdos externos y construir soluciones propias adaptadas a su ecosistema. Este desarrollo coincide con la tendencia internacional a utilizar modelos generativos no sólo para buscar información, sino para organizar tareas, facilitar el trabajo ofimático y ofrecer servicios personalizados.
Cambios internos y retos para el futuro
El lanzamiento de Answers llega en medio de cambios significativos dentro del organigrama y los equipos de Apple dedicados a IA. Algunos ingenieros de la unidad de modelos de lenguaje han dejado la empresa para incorporarse a rivales como Meta, mientras que Apple continúa ampliando su plantilla para garantizar el éxito del proyecto. Además, se han producido relevos en puestos de alta dirección, incluyendo el retiro del antiguo jefe de operaciones, reflejando el compromiso de la compañía con la innovación en IA.
En cuanto a los desafíos tecnológicos, la división AKI afronta la tarea de combinar el acceso a datos personales con la búsqueda en la web, todo ello bajo estrictos estándares de privacidad y seguridad. El desarrollo de algoritmos que puedan entender contexto, matices culturales y ofrecer respuestas factuales sigue siendo uno de los mayores retos técnicos.
Las perspectivas que plantea el nacimiento de Apple Answers son ambiciosas. Si el proyecto tiene éxito, la compañía podría ofrecer la experiencia de búsqueda con IA más personalizada y segura del mercado, dando un impulso considerable a sus propios servicios y reduciendo su dependencia de Google y otros socios externos. La evolución de la inteligencia artificial en Apple apunta a ser más autónoma, eficiente y centrada en la protección de los datos personales.
