- Apple forma un equipo especializado para crear un chatbot propio impulsado por IA.
- El proyecto liderado por Robby Walker busca revolucionar Siri y los servicios de búsqueda de Apple.
- La compañía abandona la estrategia de depender de terceros como OpenAI para soluciones de IA conversacional.
- La iniciativa responde al retraso de Apple en inteligencia artificial y su objetivo de recuperar terreno.
Apple ha decidido intensificar sus esfuerzos en inteligencia artificial, embarcándose en el desarrollo de un chatbot propio con el objetivo de rivalizar con gigantes del sector como OpenAI y Google. La compañía de Cupertino, históricamente reconocida por llegar más tarde pero con fuerza a las disrupciones tecnológicas, encuentra en la IA generativa una nueva oportunidad para redefinir su ecosistema de servicios y dispositivos.
El retraso de Apple en el terreno de la inteligencia artificial se ha hecho notable, con promesas incumplidas y dificultades para desplegar algunas de las innovaciones anunciadas bajo la marca Apple Intelligence. Sin embargo, lejos de abandonar la carrera, la empresa ha puesto en marcha un ambicioso plan para recuperar terreno y ofrecer una experiencia de búsqueda y asistencia mucho más competitiva.
Un nuevo equipo, una nueva estrategia: nace el proyecto AKI
Recientemente, Apple ha formado un equipo interno denominado «Answers, Knowledge and Information» (AKI) cuyo cometido principal es diseñar un chatbot capaz de ofrecer búsquedas y respuestas instantáneas, en la línea de lo que ya ofrecen ChatGPT o Gemini. Al frente de este grupo se encuentra Robby Walker, exresponsable de Siri, quien asume ahora el desafío de transformar la experiencia de los asistentes inteligentes de la marca.
Este movimiento marca un giro respecto a la postura mantenida hasta hace poco, cuando la compañía optó por integrar ChatGPT de OpenAI en Siri, evitando el desarrollo de una solución propia. La presión del mercado y la insatisfacción tanto de usuarios como de directivos con el rendimiento actual de Siri han motivado este cambio de rumbo.
<
>
Walker, junto al jefe de inteligencia artificial John Giannandrea, lidera a un nutrido grupo de ingenieros encargados de construir un motor de respuestas que podrá rastrear la web y responder consultas de conocimiento general. El objetivo no solo es mejorar Siri, sino también impulsar futuras funciones en servicios como Spotlight y Safari.
Apple presentó en el pasado su sistema Apple Intelligence como la gran apuesta para incorporar inteligencia artificial en sus terminales y servicios. Sin embargo, algunos lanzamientos, como el prometido Siri renovado, han sufrido retrasos significativos hasta, al menos, 2026. Además, funciones como el resumen de noticias mediante IA tuvieron que ser retiradas tras detectarse errores importantes.
Estos retrasos han llevado a Apple a reconsiderar su estrategia. La creación de AKI refleja la intención de desarrollar soluciones propias que no dependan de terceros ni estén sujetas a problemas de integración o privacidad.
La gestión de Walker también ha sido marcada por la presión. Él mismo calificó de “vergonzosos y lamentables” los retrasos de Siri en una reunión, lo que subraya la urgencia que percibe Apple para ponerse a la altura de sus competidores.
Funcionamiento, retos y expectativas del chatbot de Apple
El chatbot en desarrollo busca ir más allá de lo que actualmente ofrece Siri. Se espera que pueda procesar preguntas complejas y devolver respuestas inmediatas, en lugar de simplemente redirigir a páginas web externas. Esto permitirá a los usuarios obtener información útil sin salir del ecosistema Apple ni recurrir a soluciones externas.
Uno de los mayores desafíos será mantener los altos estándares de privacidad y seguridad que la marca suele prometer. Además, la integración de la IA en la nube y en el dispositivo permitirá nuevas formas de interactuar con Atajos, Safari y otros servicios clave del sistema operativo.
Apple ya colabora con empresas como OpenAI y ha mostrado interés en otras como Perplexity, pero su apuesta por una solución propia refleja un claro deseo de tener el control total de la experiencia de usuario y evitar una dependencia excesiva de agentes externos.
<
>
Los próximos pasos: cuándo y cómo podremos ver el chatbot de Apple
El proyecto todavía está en una fase inicial, y los expertos coinciden en que no será hasta dentro de varios años cuando el público general pueda acceder a este chatbot de Apple. Muchas de las novedades prometidas en la última conferencia de desarrolladores aún están pendientes o en revisión tras diversos contratiempos técnicos.
La prioridad de Apple ahora es garantizar que su solución de inteligencia artificial sea competitiva, útil y capaz de cumplir con las expectativas. Reconocen que la carrera en este ámbito es cada vez más exigente y que no pueden detenerse.
Apple se encuentra en pleno proceso de reformular su estrategia en inteligencia artificial para mantenerse competitiva frente a otros líderes del sector. Si logran que su chatbot alcance la eficiencia y el nivel de respuesta que prometen, la compañía podría volver a colocarse a la vanguardia en asistentes virtuales y transformar la relación de los usuarios con su ecosistema digital.
